Złota Blue Modern Studio

BookingHost Sp. z o.o. - February 2024

Dear Georgios, Thank you for sharing your positive review! We are glad you enjoyed your stay and our services met your expectations. All the feedback you left is very valuable to us. If you have any additional suggestions or comments, we are available at the email address. We look forward to seeing you again! Kind regards, Kajetan BookingHost

BookingHost Sp. z o.o. - January 2024

Szanowna Magdaleno, Dziękujemy za pozostawioną opinię. Przykro nam, że Twój pobyt wiązał się z niedogodnościami. Każda uwaga jest dla nas niezwykle cenna. Twoja opinia zostanie dokładnie przeanalizowana przez nasz zespół w dążeniu do ciągłej poprawy. Jeśli chcesz podzielić się z nami dodatkowymi sugestiami lub uwagami, jesteśmy dostępni pod naszym adresem mailowym. Dziękujemy za wyrozumiałość oraz jeszcze raz przepraszamy za napotkane niedogodności. Z poważaniem, Kajetan BookingHost

BookingHost Sp. z o.o. - December 2023

Szanowna Pani Angeliko, Dziękujemy za Pani szczere opinie dotyczące naszego apartamentu. Cieszymy się, że lokalizacja spotkała się z Pani uznaniem, ale jednocześnie bardzo nam przykro, że Pani pobyt nie spełnił Pani oczekiwań pod względem czystości i obsługi. Chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności, jakie Panią spotkały. Mamy świadomość, jak istotna jest dla naszych Gości komfortowa przestrzeń, dlatego już po otrzymaniu Pani opinii podjęliśmy natychmiastowe działania w celu rozwiązania problemów związanych z czystością. Pragniemy Panią zapewnić, że podejmiemy również kroki mające na celu usprawnienie naszej obsługi, aby unikać podobnych sytuacji w przyszłości. W związku z utrudnieniami w kontakcie z nami podjęliśmy działania w celu usprawnienia komunikacji i skrócenia czasu odpowiedzi na wszelkie zgłoszenia. Dziękujemy za Pani cierpliwość i wyrozumiałość w tej kwestii. Jest nam bardzo przykro, że otrzymana kwota nie spełniła Pani oczekiwań, i doceniamy Pani zrozumienie w tej sprawie. Mamy nadzieję, że pomimo tych incydentów zechce Pani dać nam kolejną szansę i przekonać się o poprawie naszych standardów. Jeśli pojawią się jakiekolwiek dalsze uwagi lub pytania, prosimy o bezpośredni kontakt z nami. Z poważaniem, Kajetan BookingHost

BookingHost Sp. z o.o. - October 2023

Dear Александр Полянский, Thank you for sharing your positive review! We are glad you enjoyed your stay and our services met your expectations. All the feedback you left is very valuable to us. If you have any additional suggestions or comments, we are available at the email address. We look forward to seeing you again! Maria BookingHost

BookingHost Sp. z o.o. - October 2023

Dear Ilya, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you found the mattress comfortable and appreciated the central location of the apartment. We apologize for any inconvenience caused by the noise when the windows were open and the unusual warmth within the apartment. Your comfort is of utmost importance to us, and we will look into measures to address the issues with noise and temperature to ensure a more pleasant and relaxing stay for our guests. Regarding communication, we are sorry for any inconvenience you experienced. We primarily use the booking chat for communication, but we understand that some matters might require more immediate attention. Rest assured, we will explore additional communication channels to ensure a more efficient and responsive communication process with our guests. Your valuable feedback assists us in improving our services, and we appreciate the opportunity to enhance the overall experience for our guests. If you plan to stay with us again, please feel free to reach out to our customer service team directly. We are committed to providing you with a more enjoyable and comfortable stay during your next visit. Thank you for choosing our apartments, and we look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with an even better experience. Best Regards, Kajetan BookingHost