Lavender Cosy Apartment

BookingHost Sp. z o.o. - January 2024

Szanowna Katarzyno, Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią dotyczącą pobytu w jednym z naszych apartamentów. Cieszymy się, że zdecydowaliście się spędzić czas u nas i zauważyliście pozytywne aspekty, takie jak dobra lokalizacja oraz urocze wnętrze, Jednakże, chcielibyśmy z głębi serca przeprosić za wszelkie niedogodności związane z naszą obsługą. To niepokojące, że nasza odpowiedź na Państwa zapytanie telefoniczne i mailowe nie była zadowalająca. Rozumiemy, jak ważne jest błyskawiczne udzielenie pomocy w razie jakichkolwiek pytań czy zapytań. Pragniemy poinformować, że już podjęliśmy kroki w celu zidentyfikowania i naprawy problemu w naszym systemie komunikacyjnym. Zapewniamy, że każde zapytanie jest dla nas ważne, i aktualnie pracujemy nad usprawnieniem naszych procesów, aby zapewnić błyskawiczną reakcję na wszelkie zgłoszenia. Dziękujemy za cierpliwość oraz wyrozumiałość wobec zaistniałych problemów. Wierzymy, że te działania pozwolą nam na poprawienie jakości naszej obsługi. Mamy nadzieję, że mimo tych kłopotów zdecydują się Państwo ponownie odwiedzić nasz apartament, abyśmy mieli okazję udowodnić, że Państwa doświadczenie może być jeszcze bardziej satysfakcjonujące. Z poważaniem, Kajetan BookingHost