It was excellent. The apartment is beautiful and has nice view. We were nicely surprised by the e...
It was excellent. The apartment is beautiful and has nice view. We were nicely surprised by the equipment (hairdryer, microwave, dishwasher and more). Everything was clean. We enjoyed our stay there. I would highly recommend it.
super lokalizacja, łatwy dojazd do centrum, a ulica Jana Kazimierza tuż obok. dużo lokali z jedze...
super lokalizacja, łatwy dojazd do centrum, a ulica Jana Kazimierza tuż obok. dużo lokali z jedzeniem, parki do spacerowania. Jedyny minus to niedziałająca klimatyzacja.
BookingHost Sp. z o.o. - June 2024
Dziękujemy za Twoją pozytywną opinię! Cieszymy się, że doceniłeś naszą lokalizację i łatwość dostępu do centrum. Przykro nam słyszeć o problemie z klimatyzacją. Doceniamy Twoją opinię i będziemy pracować nad poprawą tej kwestii. Dziękujemy za wybór BookingHost Sp. z o.o. Mamy nadzieję, że znowu nas odwiedzisz!
Cozy apartment, easy check-in, good location near to bus/tram stop
Cozy apartment, easy check-in, good location near to bus/tram stop
BookingHost Sp. z o.o. - June 2024
Thank you for your positive feedback. We're thrilled to hear that you appreciated the cozy apartment and the easy check-in process. We also noted your comment about the location, and we're glad to know it was convenient for you with its proximity to the bus/tram stop. Your feedback is valuable to us as we strive to provide the best experience for our guests. We hope to have the pleasure of hosting you again at BookingHost Sp. z o.o. in the future.
Super cena w relacji do remontów, które aktualnie miały miejsce w okolicy. Apartament bardzo na p...
Super cena w relacji do remontów, które aktualnie miały miejsce w okolicy. Apartament bardzo na plus, komfortowy i schludny, bardzo polecamy
BookingHost Sp. z o.o. - June 2024
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że podobał Ci się nasz apartament i że uważasz, że oferowaliśmy dobrą wartość. Doceniamy również Twoje uwagi na temat naszej komunikacji i zrobimy wszystko, aby poprawić ten aspekt naszej usługi. Dziękujemy za wybór BookingHost Sp. z o.o. i serdecznie zapraszamy ponownie.
Jasné pokyny, vše je srozumitelné, s nikým se nemusí setkávat osobně. Kódový zámek na dveřích.
Je...
Jasné pokyny, vše je srozumitelné, s nikým se nemusí setkávat osobně. Kódový zámek na dveřích.
Jedná se o pěkný malý apartmán s kuchyňkou se základním nádobím. Ostatní vybavení odpovídalo hotelovému pokoji. Uvítal bych alespoň malý jídelní stůl místo konferenčního stolku. Ve sprchovém koutu by mohla být odkládací plocha na mýdlo nebo sprchový gel. Vše je výborně zvukotěsné, vůbec není slyšet hluk z okolních jednotek nebo chodby.
Super je parkovací místo v podzemní garáži v ceně ubytování. Tramvajová zastávka hned u komplexu.
Pokud pojedu do Varšavy znovu, určitě se ubytuji opět v tomto apartmánu. Děkuji
Jedrzejczak A. - April 2024 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Artur B. - April 2024 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Maksymilian H. - March 2024 Bardzo schludne i czyste pokoje, wygodne łóżka, łatwy dostęp do pokoju i bezkontaktowy odbiór pokoju
Bardzo schludne i czyste pokoje, wygodne łóżka, łatwy dostęp do pokoju i bezkontaktowy odbiór pokoju
Aleksandr G. - February 2024 Ukraine No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Karol B. - January 2024 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Mariia F. - December 2023 Ukraine No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Nikola W. - October 2023 Poland zdecydowanie udany!
Positive:
Świetna lokalizacja, bardzo czysty pokój. Na pewno jeszcze wrócimy! :)
Negative:
No comment
Zlaman I. - August 2023 Ukraine Все супер
Positive:
Все сподобалося ліжко зручне і буде чисто
Negative:
Нічого
Barbara H. - July 2023 Poland Polecam to miejsce.
Positive:
Mieszkanie jest bardzo czyste i wygodnie urządzone. Niczego nie brakuje. Bardzo dobra lokalizacja. Wygodne łóżko, czyste ręczniki. W kuchni wszystkie potrzebne sprzęty.
Negative:
No comment
Maksim A. - July 2023 Belarus Супер
Positive:
Магазин спустился и сразу снизу,кровать бомба,балкон -вид на город супер просто ,все в шаговой доступности,хотим приехать еще.
Negative:
Шум ,если не закрывать балкон и не включать кондиционер то словно Нью Орк -полиция,скорая постоянно орут ,машины ,шум нереальный до поздней ночи. Но если закрывать двери на балкон то тишина и благодать .Кондиционер 18 градусов и супер
BookingHost Sp. z o.o. - July 2023
Hello,
Thank you for your positive opinion. We're really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us. They help us constantly improve our services. We apologize for the noise while the balcony is open but this is normal city sounds in Warsaw. Glad that after closing it it is perfectly quiet.
We would love to welcome you again in our apartment!
Kind Regards,
Dominika
BookingHost
YANINA P. - July 2023 Belarus No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Spiaczka M. - July 2023 Poland No title
Positive:
Apartament czysty i zadbany. Wygodne łóżko. Kawa, herbata, ręczniki na miejscu.
Negative:
No comment
Irina A. - July 2023 Romania Wonderful stay, peaceful and very enjoyable
Positive:
It was clean, silent, we had good access to public transport so it was easy to get anywhere. I went with a friend, we really enjoyed the room, we had hot water all the time, everything was extremely nice.
Negative:
That the pillows were a little too flat for my liking so i had a bit of a tough time sleeping 😄 perhaps consider leaving also 1-2 fluffier pillows just in case, other than that it was all really awesome
BookingHost Sp. z o.o. - July 2023
Hello,
Thank you for your positive opinion. We're really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us. They help us constantly improve our services.
We would love to welcome you again in our apartment!
Kind Regards,
Wiktoria
BookingHost
Siim S. - April 2023 Estonia No title
Positive:
Good location (not far away from city center via public transport).
Cafe and shop nearby.
Negative:
No comment
Inessa K. - March 2023 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
BookingHost Sp. z o.o. - March 2023
Hello,
Thank you for your review. We are really happy that you enjoyed your stay. We would love to host you again.
Kind Regards,
Alina
Ewelina G. - February 2023 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
BookingHost Sp. z o.o. - February 2023
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię i miłe słowa. Pomagają nam one udoskonalać nasze usługi oraz motywują nas do pracy. Naszym celem jest przede
wszystkim zadowolenie Gości, dlatego stawiamy na najwyższe standardy w obsłudze. Zapraszamy do ponownego odwiedzenia naszych apartamentów!
Pozdrawiam,
Aleksandra
Alessio P. - January 2023 Ireland joyfull
Positive:
easy check in, nice new building
Negative:
little bit far from old town
BookingHost Sp. z o.o. - January 2023
Hello,
Thank you for providing your feedback and letting us know about this issue.We apologize that our service did not satisfy your expectations. We set a high standard for ourselves and are truly sorry to hear that standard was not met in your interaction with our business. Your happiness is our number one priority.
Kind Regards,
Aleksandra
Aleksei G. - November 2022 Ukraine No title
Positive:
Очень хороший комфортабельный номер, в комната оборудована мини кухней в комплекте посуда микроволновка холодильник, на первом этаже магазин пиццерия, для авто предоставили место в паркинге. хорошая развязка , рядом большие торговые центры.
Negative:
No comment
BookingHost Sp. z o.o. - December 2022
Hello,
Thank you for your positive and constructive opinion. We're really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us. They help us constantly improve our services. We would love to welcome you again in our apartment.
Kind Regards,
Aleksandra
Kulesza A. - October 2022 Poland No title
Positive:
Super lokalizacja, bardzo dobrze wyposażony apartament, czyściutko, miejsce w hali garażowej.
Negative:
No comment
BookingHost Sp. z o.o. - December 2022
Dzień dobry,
Dziękujemy bardzo za pozytywną opinię i miłe słowa. Pomagają nam one udoskonalać nasze usługi oraz motywują nas do pracy. Naszym celem jest przede
wszystkim zadowolenie Gości, dlatego stawiamy na najwyższe standardy w obsłudze. Zapraszamy do ponownego odwiedzenia naszych apartamentów!
Pozdrawiam,
Aleksandra
Karina S. - October 2022 Ukraine No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Jakub S. - September 2022 Poland No title
Positive:
Super lokalizacja, bezobsługowy check-in, parking podziemny w cenie.
Negative:
No comment
Volodymyr S. - September 2022 Germany No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Martina R. - September 2022 Italy No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Katarzyna K. - September 2022 Poland No title
Positive:
Bardzo czysto
Suszarka, kosmetyki
Widok z okna, balkon
Wystój tak małego apartamentu
Bezkontaktowy odbiór kluczy
Negative:
Za mało naczyń
Lukasz P. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Dina W. - September 2022 United Kingdom No title
Positive:
Położenie budynku
Negative:
Zapach dywanu zle uprany zatechniety mocno.
Połamane krzesło na balkonie.
Dina W. - September 2022 United Kingdom No title
Positive:
Widok z balkonu oraz położenie budynku niedaleko centrum.
Negative:
Defintywnie źle uprany dywan po otwarciu drzwi bardzo mocny zapach zatechnietego dywanu. I złamane krzesło na balkonie.
Iwona R. - September 2022 Poland Było super.
Positive:
Nie korzystałam ze śniadania.
Negative:
Wszystko ok.
Angelika K. - September 2022 Poland Polecam serdecznie
Positive:
dobra lokalizacja blisko centrum, fajny kontakt z obsługą, dobrze wygłuszone pomieszczenie pomimo położenia blisko ulicy, apartament czysty i funkcjonalnie wykończony
Negative:
mogłoby być więcej poduszek na łóżku
Dominika S. - September 2022 Poland No title
Positive:
Nowoczesny apartament w dobrej lokalizacji
Negative:
No comment
Marcin W. - September 2022 Poland Mimo wszystko polecam ten hotel.
Positive:
Cisza spokój łóżko bardzo wygodne aneks kuchenny.
Negative:
Brak ręcznika papierowego który jest niezbędny nawet przy tak małym aneksie kuchennym. Zbyt mała deska do krojenia. Problem z regulacją temperatury wody w prysznicu. Bardzo mały stolik i małe raczej niewygodne krzesła żeby można było zjeść posiłek. Niestety przy tej konfiguracji nie da się tego zrobić.
Malgorzata S. - September 2022 Germany No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Elena L. - September 2022 Russia No title
Positive:
Расположение, комфорт, чистота и уют. Было всё необходимое.
Negative:
No comment
Arkadiusz M. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Gohar R. - September 2022 Pakistan No title
Positive:
Location
Negative:
Nothing
The only bad thing about the building itself is that the balcony hasn't got any windows that you ...
The only bad thing about the building itself is that the balcony hasn't got any windows that you can open. All the balconies are connected with orher ones with walls that have 'spaces' around. So if there is any person that smokes around your room, you can not leave the door to the balcony opened, because all of the smell comes inside.
The apartment was nice and modern and the location was good; it was easy to travel by car there a...
The apartment was nice and modern and the location was good; it was easy to travel by car there and the connections to the centrum were good. But the apartment wasn't clean enough; there was cigarette ash on the balcony and someone's sock under the bed. There was also little bit dusty especially under the bed.
Apartament dość przestronny, łóżko wygodne. Czuć jednak ząb czasu, narzędzia kuchenne niskiej jak...
Apartament dość przestronny, łóżko wygodne. Czuć jednak ząb czasu, narzędzia kuchenne niskiej jakości. Problem z otwarciem okien - przez dodatkową szklaną ścianę na balkonie palący sąsiedzi zatruwają wszystko dookoła. Miłym zaskoczeniem było przestrzeganie ciszy nocnej (piątek). Pobyt oceniam na dobry.
BookingHost Sp. z o.o. - June 2024
Dziękujemy za Twoją szczegółową opinię. Cieszymy się, że doceniłeś przestronność naszego apartamentu i wygodne łóżko. Przykro nam, że narzędzia kuchenne nie spełniły Twoich oczekiwań. Dziękujemy za zgłoszenie problemu z oknami, na pewno to sprawdzimy. Cieszymy się, że cisza nocna była dla Ciebie miłym zaskoczeniem. Twoje uwagi są dla nas bardzo cenne i pomogą nam poprawić jakość naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy i mamy nadzieję, że zdecydujesz się na kolejny pobyt w przyszłości.
Iryna B. - December 2023 Ukraine No title
Positive:
В целом, мои ожидания оправдались. Хороший, просторный чистый номер, есть все необходимые принадлежности, отличный вид с балкона. Комфортная температура в помещении. Порадовало количество бытовой техники (в т.ч. посудомойка и микроволновка, гладильный отпариватель). Разве что стиралки не было для полного комплекта.
Месторасположение - рядом остановки общественного транспорта, в пешей доступности центр города, авто и ж/д вокзал.
Negative:
Немного смутило отсутствие рецепции и администраторов. Поэтому, когда с первого раза не получилось открыть дверь по коду, немного запаниковала и обратилась за помощью к администратору Varsovia Apartamenty, находящейся в этом же здании. Спасибо ей, с 2-х попыток дверь открыли! Звонить по указанному в письме номеру, без знания языка, было бы странно и бесполезно.
Телевизор "жил своей жизнью" - сначала не включался, а потом не хотел выключаться - после выключения, самопроизвольно включался опять....
agnieszka t. - October 2023 United Kingdom Good location, comfortable stay. Would recommend again
Positive:
Comfortable and simple studio apartment
Negative:
There was no hand and shower gel.
Sandra P. - October 2023 Poland No title
Positive:
Apartament nowy, czysty , dobra lokalizacja.
Negative:
Brak uzupełnionego płynu do mycia naczyń , drzwi się zacinały
Kateryna K. - October 2023 Ukraine No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
ol'ga s. - October 2023 Poland No title
Positive:
Everything is as per description. The apartment was nice, cozy, with all that need. Easy to enter the apartment. Not far from the city center and with very good network of public transport. Big balcony, comfort bad, small kitchen zone, but with everything's that need.
Negative:
Would recommend to perform cleaning better in the bathroom
Hammed J. - September 2023 United Kingdom No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Roksana F. - August 2023 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Yauheni L. - August 2023 Belarus No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
damian n. - June 2023 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Maryna S. - May 2023 Poland cozy room, fair price, location is centred but still silent
Positive:
the location is 2km from Rondo, so you have a choice for a short walk or 2 bus stops. the supermarket is nearby, also a nice coffee spot with alternative coffee and a bakery with the cheesecakes in the area
relatively close to bus station Warsaw Zachodnia (in case you arrive or depart from this station, it's 20-30 min walk)
Negative:
a neighbor was smoking, so from time to time that smell partly appeared in my room
BookingHost Sp. z o.o. - May 2023
Hello,
Thank you for your review. We are really happy that you enjoyed your stay. Thank you for comments regarding the smoking neighboor, we will try to do something about it.
Kind Regards,
Dominika
BookingHost
Emilia P. - May 2023 Poland Polecam.
Positive:
- Dobra lokalizacja
- wystarczający rozmiar pokoju
- wygodna łazienka
- dobrze wyposażona, nowoczesna kuchnia
- ładny widok.
Negative:
Poduszki były płaskie i twarde. Przydałaby się dodatkowa, miękka poduszka pod głowę.
BookingHost Sp. z o.o. - June 2023
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię i uwagi. Zapraszamy do ponownego odwiedzenia naszych apartamentów!
Pozdrawiam,
Dominika
BookingHost
Viktor B. - April 2023 Ukraine No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Vlad S. - November 2022 Belarus No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
BookingHost Sp. z o.o. - December 2022
Hello,
Thank you for your positive opinion. We're really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us. They help us constantly improve our services. We would love to welcome you again in our apartment.
Kind Regards,
Alina
Poskotinova L. - October 2022 Russia No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Aleksandra T. - October 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Anna G. - September 2022 United Kingdom No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Larysa S. - September 2022 Ukraine No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Barbara M. - September 2022 Poland No title
Positive:
Sprawnie działająca klimatyzacja. Dobrze wyposażony aneks kuchenny.
Negative:
No comment
Aleksandra S. - September 2022 Poland No title
Positive:
Super lokalizacja, pod domem autobus, blisko tramwaj, parking podziemny na miejscu, dobry kontakt z obsługą, apartament nowy, ładnie urządzony, super widok z 9 pietra
Negative:
Brak lampki nocnej, mało wydajna klimatyzacja, brak kapsułek do kawy pomimo obecnego ekspresu, balkon nie był posprzątany, żelazko działało bardzo słabo, lekko niedomyta toaleta
Nataliia D. - September 2022 Ukraine No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Tymoteusz D. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Piet D. - September 2022 Netherlands No title
Positive:
Het was een erg mooie, ruime en schone kamer (als ik ooit nog een keer naar Warschau ga dan zou ik dit hotel nog een keer kiezen). Verder is er een tram en bus station dichtbij.
Negative:
No comment
Sergei A. - September 2022 Belarus No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Natalia K. - September 2022 Poland W sam raz na dłuższy pobyt
Positive:
Lokalizacja, udogodnienia oraz zlokalizowana w tym samym budynku restauracja, która serwuje przepyszne obiady.
Negative:
Jedyny minus to zapach jakby szpitalnych korytarzy.
Michal B. - September 2022 Warto na krótki pobyt
Positive:
Super lokalizacja, bardzo wygodne łóżko, w momencie kłopotu szybką pomoc personelu. Piękny widok z balkonu. Nisza kuchenna spełnia swoje zadanie!
Negative:
Po 1 ręczniku na osobę, czyli nie było ręczników do rąk, niestety. Możnaby gdzieś zamontować haczyki na kurtki :) balkon był nie sprzątnięty :(
Patrycja M. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Marcin R. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Elzbieta G. - September 2022 Poland Poza powyzsza uwaga- niemam zastrzezen
Positive:
No comment
Negative:
W pokoju czuc bylo zapach papierosow-moze powinny byc wydzielone pokoje dla palacych-goscie nie pala na balkonie
Krystian L. - September 2022 Poland No title
Positive:
Podziemny parking w cenie.
Negative:
Dziwny chemiczny zapach w pokoju.
Gabriela W. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Tomasz L. - September 2022 Poland Mimo paru niedogodności pobyt uważam za udany.
Positive:
Obiekt nowy, jeszcze nie zniszczony. Pokój dość dobrze wyciszony, mimo położenia przy ruchliwej ulicy. Dobra komunikacja z centrum Warszawy. W niedalekiej okolicy dużo zieleni.
Negative:
Pokój nie był przygotowany na przyjazd gości - posprzątano oraz wymieniono ręczniki i pościel po telefonicznej interwencji.
Klimatyzacja niewydajna - mimo ustawienia na max temperatura w pokoju nie spadała. Po każdorazowym wejściu do pokoju był odczuwalny nieprzyjemny zapach.
Monika D. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Natalia G. - September 2022 Poland Serdecznie polecam!
Positive:
Wszystkoe niezbędne elementy wyposażenia znajdują się w pokoju, wygodne duże łóżko. Obiekt jest nowy i cichy mimo bliskości ulicy. Wszystko elektronicznie obsługiwane od wejścia do budynku. Dobra instrukcja przesłana na mail po złożeniu rezerwacji.
Negative:
Brak kontakty z recepcją po 22 i mimo zaznaczenia opcji rezerwacji miejsca postojowego, konieczność potwierdzenia telefonicznie z recepcjonistą. Odrobinę brudna lodówka i zepsuty termostat pod prysznicem co powodowało, iż leciała wyłącznie gorąca woda.
Lukasz P. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Anna W. - September 2022 Poland No title
Positive:
Bezproblemowy check in. Apartament dobrze wyposażony. Bardzo wygodne łóżko.
Negative:
No comment
Katarzyna S. - September 2022 Poland No title
Positive:
Inne rzeczy prócz nieczynnego kranu pod prysznicem były / super.
Negative:
Nie udało się uregulować temperatury wody pod prysznicem. Była tylko gorąca.
Tomasz K. - September 2022 Poland No title
Positive:
Wygodne łóżka
Negative:
Prysznic zepsuta sluchawka
Marek S. - September 2022 Poland Pobyt służbowy w Warszawie
Positive:
Komfort pomieszczenia
Negative:
Brak pilota do TV
Zaneta P. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Damian M. - September 2022 Poland No title
Positive:
Świetnie zorganizowane, cisza mimo bliskości ruchliwej ulicy. Jak dla nas jest to o wiele lepsze rozwiązanie niż hotel, a cenowo bardzo konkurencyjnie. Rozwiązanie z parkingiem świetne!
Negative:
Za przyjazd 2 godziny przed 15:00 (godzina zameldowania wg regulaminu obiektu) BookingHost zażyczył sobie 50 pln dopłaty.
Jan T. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
The location is not very central, but very good for people traveling by car. There is great parki...
The location is not very central, but very good for people traveling by car. There is great parking under the building which is directly connected to the elevator that brings you to your apartment. Apartment was not very clean and communication could have been better.
Из плюсов: хороший район и расположение, рядом продуктовый магазин, кофейни, суши.
Минусы. Первое...
Из плюсов: хороший район и расположение, рядом продуктовый магазин, кофейни, суши.
Минусы. Первое, что я заметила в квартире - волосы на полу в туалете. Держатель для душа не исправен, поэтому душевая лейка плохо фиксируется в нужном положении и часто наклоняется вниз.
На фото квартира с большими сплошными окнами , по этой причине я ее выбирала. По факту стена посреди окна и апартаменты уже не такие светлые. Шторы тоже почему-то только на одну половину (причем сверху они были сорваны с нескольких петель). В итоге просыпалась в 6 утра от солнечного света в квартире.
Балкон. Дверь открывается плохо. На полу мелкие осколки стекла , стол весь пыльный. Наверное убрать эту территорию вообще забыли.
Мой вывод. Второй раз я бы сюда не приехала.
Natalia Y. - September 2022 Ukraine в целом - хорошо , про уборку написала выше
Positive:
расположение , комфорт
Negative:
в стоимость номера отдельным счетом была внесена уборка 89 Zl. за все времЯ пребывания номер не убирался ни разу . Даже мусор не выносили . не было смены белья , полотенец .
Michal P. - September 2022 Poland wygodny na jednotygodniowy pobyt
Positive:
- bezproblemowe w pełni zdalne zameldowanie
- podziemny parking był w cenie, przypisany do apartamentu, dla mnie to było kluczowe
- łatwa komunikacja z centrum i innymi dzielnicami (przystanek autobusowy bardzo blisko)
- cały budynek i meble są dosyć nowe, szerokie łóżko
- darmowe kosmetyki w łazience o ładnym zapachu
- udało się przedłużyć pobyt o 1 noc bez problemu
Negative:
- brak obiecanej pralki i żelazka (jest mała ogólnodostępna pralnia, 4 pralki na cały budynek, które były wszystkie zajęte jak chciałem skorzystać, a zamiast żelazka jest parownica, którą nie wiem jak obsługiwać)
- połączone, mało dyskretne balkony
- brak łatwo dostępnego wieszaka do powieszenia kurtki
- zapychający się kran
- brak pełnej kontroli nad systemem klimatyzacji
- każdy apartament ma głośnik, przez który bardzo głośno był ogłaszany alarm przeciwpożarowy, który ostatecznie okazał się jakąś pierdółką, a mnóstwo ludzi było zmuszonych w niedzielę o 10 rano wstać i zejść na dół, czekać tam 40 minut na rozwiązanie sytuacji :/ no można to było sprawniej rozwiązać.
Maciej K. - September 2022 Poland No title
Positive:
Parking i restauracja na plus:)
Negative:
Brudna pościel oraz nieprzyjemny zapach w pokoju, hałas ze strony gości sąsiadujących
marta m. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Joanna K. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Marcin F. - September 2022 Poland No title
Positive:
Nowy budynek i lokalizacja.
Negative:
Klima była tylko z nazwy, dmuchała ciepłym powietrzem w nocy było strasznie gorąco. Regulacja temperatury wody pod prysznicem nie działała, leciał albo wrzątek albo zimna.
Mikolaj S. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Aleksandra B. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Michal H. - September 2022 Poland w miare
Positive:
wygodnie dosyc czysto prytulnie
Negative:
dojazd wskazowki fatalne i gospodarz nie rozumial do konca mimo to sie starał,klucz w srodku zamiast w recepcji beznadziejne rozwiązanie i niebezpieczne
Daniel K. - October 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Patrycja S. - September 2022 Poland ŚREDNIO
Positive:
Dwa kluczowe atuty obiektu pozostają bez zmian - podziemny parking wliczony w cenę i lokalizacja.
Sprawny i bezkontaktowy proces zameldowania i wymeldowania. Pozwolono nam zostawić samochód w garażu podziemnym 2 godziny przed rozpoczęciem doby hotelowej.
Negative:
To był nasz drugi pobyt w Varsovia Comfort. Choć cena wzrosła o ponad 30% w porównaniu do zeszłego roku, zdecydowaliśmy się skorzystać z ich usług ponownie. Byliśmy bardzo zadowoleni z ostatniej wizyty, ostatecznie przeważyło podziemne miejsce postojowe w wliczone w cenę.
W zeszłym roku mieliśmy naprawdę drobne zastrzeżenia, niuanse, które w żaden sposób nie wpłynęły na komfort naszego pobytu. Jednym z nich były kapsułki do ekspresu - 2 na dwudniowy pobyt dla dwóch osób. W tym roku kapsułki nie było żadnej. Po co w takim razie ekspres, który zajmuje połowę niewielkiego blatu? Przecież takich kapsułek nikt nie sprzedaje na sztuki, trzeba kupić całe opakowanie. Jeśli ktoś nie ma takiego ekspresu w domu to nie zdecyduje się na taki zakup. Piękny taras, jednak zastosowane rozwiązanie powoduje, że w przypadku sąsiada palacza cały dym przedostaje się do naszego apartamentu. W tym roku nie chodziło jednak o papierosy, ale o marihuanę, którą ktoś palił zarówno rano, jak i wieczorem (a przynajmniej wtedy przebywaliśmy w apartamencie). Musieliśmy siedzieć przy zamkniętych oknach, mimo pięknej pogody, a i tak nie zdołało to uchronić nas całkowicie przed… „zapachami”. W pokoju nie było papieru toaletowego, trochę zachodu kosztowało nas jego zdobycie. Wyposażenie kuchni nadal bardzo ubogie i wybrakowane (i potwornie brudne!) - pojedyncze talerze i kieliszki. Jak to pogodzić z 1 tabletką do zmywarki? Jednak przede wszystkim lokal wydał nam się brudny i zaniedbany. Na ścianach w wielu miejscach były czarne ślady i obdrapania. Wiem, że to goście wyrządzają szkody, jednak lokal zdecydowanie nadaje się do odświeżenia. Najbardziej zraziły nas zżółknięte poduszki dekoracyjne. Jak można położyć coś takiego na łóżku? Łóżko bardzo wygodne, choć wymiana poduszek na twarde i nieprzyjemne w dotyku w naszym odczuciu mocno na minus (choć domyślam się, że to kwestia mocno subiektywna). Bardzo uderzyły nas też warunki umowy, nie podpisaliśmy ich. Nie jestem przekonana, czy wrócimy ponownie.
Maja K. - September 2022 Poland No title
Positive:
Dobra lokalizacja, darmowy parking, winda, balkon.
Negative:
Hałas dobiegający z sąsiednich pokoi i balkonów - nie dało się spać gdy sąsiedzi prowadzili na balkonie rozmowy do 4 rano. Wszystko słychać :( Z kolei przy zamkniętym balkonie było zbyt duszno.
Aleksandra P. - September 2022 Sweden Stresujący pobyt
Positive:
Darmowy parking i ładny wizualnie pokój. Lokalizacja dobra, ale niestety nie było nam to dobrze wytłumaczone, że Varsovia Comfort leży po prostu w Varsovii, ale ma oddzielną „recepcję” online.
Negative:
Słaby kontakt z właścicielami. Nie można było się dodzwonić. Mailowo kontakt był lepszy.
Weszliśmy do nieposprzątanego pokoju z brudnym łóżkiem i ręcznikami.
W innym przydzielonym po oczekiwaniu pokoju był jeden ręcznik, nie było szamponu, żelu do mycia ciała.
Larysa G. - May 2024 Latvia No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Anastasiia K. - April 2024 Ukraine Damaged room and the hotel also tries to charge you for the damage you didn't do
Positive:
No comment
Negative:
The location was okay and the host was nice enough. However, the room was pretty damaged when I checked it. The sink in the bathroom barely worked. The shower gel holder in the shower was removed but there were glue marks in its place. There was a weird smell in the room - I think it was food from previous tenants. And the bed sheets had weird dirty spots on them. And to add insult to injury, they also tried to charge me for the door stop which I supposedly broke.
Shahin M. - February 2024 Azerbaijan No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
BookingHost Sp. z o.o. - February 2024
Dear Shahin,
Thank you for the review.
We are truly sorry that your stay was affected by the inconvenience.
Every comment is hugely valuable to us.
Your feedback will be closely analysed by our team in an effort to constantly improve.
If you would like to share any additional suggestions or comments, we are available at our e-mail address.
Thank you for your understanding and once again we apologise for any inconvenience you have experienced.
Sincerely, Kajetan
BookingHost
Ignas C. - November 2023 Lithuania Worst stay ever
Positive:
I liked that there was an underground parking and there was nice entrance. Thats it
Negative:
Shower was flooding so we couldn't use it at all, because the water would get to whole room and even the hallway. In the kitchen area there was broken socket and my husband got electric shok. We contacted the host first day that we came, they said just wait and technician will come to fix it, no one came. Next day we left, because we couldn't stay in that place and not be able to use shower. No one is willing to give us any compensation. It ruined our little holidays and we had to pay for 2 hotel rooms in same area. Now it's been 3 days after our last message to host and still nobody reply yet.
BookingHost Sp. z o.o. - December 2023
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. It's great to hear that you appreciated the underground parking and entrance.
However, I'm deeply sorry to hear about the issues you experienced during your stay, especially the shower flooding and the broken socket. We understand how these could have significantly affected your stay and we regret the inconvenience caused.
Your comments have been taken onboard and we did make sure to rectify these issues promptly to ensure they do not recur. We also apologize for the lack of timely communication and action with regards to your complaints.
Your feedback is crucial to us and we will ensure it is used to improve our service. I would also like to assure you that we are currently reviewing your complaint about compensation and will get back to you as soon as possible.
Once again, we apologize for the unfortunate experience and thank you for bringing these issues to our attention. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.
Kind regards, Kajetan
BookingHost
Marta K. - November 2023 Germany Słabo to wygląda, brudno, wiele usterek
Positive:
Lokalizacja, świetna
Negative:
Usterki w mieszkaniu, zatkany odpływ pod prysznicem, woda wylewa się na całą łazienkę.Karta wejściowa która tylko uruchamia światło w mieszkaniu, nie otwiera drzwi, za każdym razem trzeba było wpisywać kod. Pojemniki na mydło przy umywalce i pod prysznicem puste i brudne. Kafelki pod prysznicem brudne. Sztućce w kuchni brudne. Fatalny kontakt z zarządca, pod podanym numerem nikt nie odebrał, wskazany mail nie ma możliwości dostarczenia wiadomości, raport nie dostarczonej wiadomości.
BookingHost Sp. z o.o. - January 2024
Szanowna Mario,
Dziękujemy za dzielenie się swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi naszego apartamentu. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie napotkałaś podczas pobytu, i doceniamy Twoją uczciwość w przekazaniu opinii.
Najpierw i przede wszystkim, pragniemy przeprosić za problem z zatkaniem odpływu pod prysznicem. Natychmiast podjęliśmy kroki w celu naprawy tej usterki, aby zapewnić naszym gościom pełen komfort podczas pobytu.
Co do kwestii z kartą wejściową, jesteśmy świadomi, jak ważne jest wygodne korzystanie z apartamentu. Pracujemy nad usprawnieniem tego procesu, aby ułatwić naszym gościom wejście do mieszkania.
Również sprawy z pojemnikami na mydło, czystością w łazience, brudnymi sztućcami. Podjęliśmy natychmiastowe działania w celu poprawy standardów.
Przepraszamy również za trudności w kontakcie z nami. Zapewniamy, że pracujemy nad poprawą dostępności i skuteczności komunikacji.
Dziękujemy za informacje zwrotne, są dla nas bezcenne. Mamy nadzieję, że zechcesz nam ponownie zaufać i dać nam szansę na udowodnienie, że potrafimy dostarczyć znacznie lepsze doświadczenie.
Z poważaniem, Kajetan
BookingHost
Teona E. - October 2023 Poland A Nightmare Experience - Stay Away from Varsovia Comfort and BookingHost!
Positive:
There is nothing good about this property. Your hard-earned money and precious vacation time deserve better than what Varsovia Comfort and BookingHost have to offer. Stay away and protect yourself from this ordeal!
Negative:
My troubles began once I arrived at the supposed Varsovia Comfort apartments. The property is managed by BookingHost but operates under a different brand name, making it nearly impossible to locate. Despite reaching out to their customer service for assistance, I was left hanging on the line for 15 minutes with no help whatsoever. I eventually had to find the place myself.
Upon entering the apartment, I was met with filth and chaos. The apartment was clearly not prepared for my arrival. I had paid the full amount for five nights, but the hosts provided toiletries for just one night. Also, the AC was non-functional. Despite their promises, no technician ever arrived during my stay. Another inconsistency was the absence of a flat iron, a basic amenity promised in the property description. Instead, I was greeted with a poor-quality steamer. To make matters worse, the building's design allowed smoke from other parts of the building to infiltrate my balcony.
Communication with the BookingHost's customer service was frustrating. It felt like I was dealing with uneducated individuals who had no concept of property maintenance. Shockingly, Booking.com offered no assistance either, leaving me with the unsettling feeling that these two entities might be working hand-in-hand to deceive and exploit innocent travellers.
In conclusion, I strongly do not recommend Varsovia Comfort or any property managed by BookingHost to anyone. Save yourself the anguish and look elsewhere for accommodations.
I've attached a picture below as compelling evidence of the cleanliness issues I encountered at Varsovia Comfort. This visual representation showcases the stark contrast between my pink socks and their unfortunate transformation to black after just one day at this property. By sharing this image, I hope to provide future travellers with a clear understanding of the conditions I endured, emphasizing the importance of avoiding Varsovia Comfort and BookingHost properties.
BookingHost Sp. z o.o. - October 2023
Dear Guest,
Thank you for taking the time to provide detailed feedback on your recent stay, and we extend our sincere apologies for the unpleasant experience you had at Varsovia Comfort.
We're truly disappointed to hear about the various issues you encountered, as this falls far short of the experience we aim to provide. Your feedback is invaluable in helping us identify areas for improvement.
First and foremost, we deeply regret the difficulties you faced in locating the property and the lack of assistance from our customer service. We take this matter seriously and will work on improving our communication and response times.
Regarding the cleanliness and maintenance concerns you raised, it is evident that we failed to meet your expectations. We are addressing these issues immediately to ensure our accommodations are prepared adequately for all guests. We will also review the property description to ensure accuracy and the inclusion of promised amenities.
Once again, we apologize for the ordeal you experienced and appreciate your feedback. We hope you might consider giving us another opportunity to provide you with a much-improved stay in the future.
Sincerely,
Dominika
BookingHost
Michal S. - September 2022 Poland Jedyny plus to lokalizacja, reszta to nie miłe rozczarowanie
Positive:
Lokalizacja
Negative:
Brak poczucia bezpieczenstwa, ktos wszedl nam do pokoju o 8 rano, znajac kod drzwi...
Brak czystości, brudna pościel, brudna łazienka, odpadające drzwi od szafek w kuchni.
Dawid K. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
Tran H. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
The blanket was not clean and smell not good. I found other’s hair on the pillow
Tomasz P. - September 2022 Poland No title
Positive:
No comment
Negative:
No comment
